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面對愈演愈烈的互聯網營銷如何殺出重圍?

不管是花錢登二維碼廣告還是發錢買用戶,都是在適應互聯網時代的營銷思維,為什么他們愿意這樣來做,現代品牌之于用戶的關系,已經從“影響”轉為“爭奪”,互聯網上面有句話比如的好:中國的市場營銷已經進入“人販子時代”,決定企業營銷的成敗關鍵因素已然變成了用戶。
     不管是花錢登二維碼廣告還是發錢買用戶,都是在適應互聯網時代的營銷思維,為什么他們愿意這樣來做,現代品牌之于用戶的關系,已經從“影響”轉為“爭奪”,互聯網上面有句話比如的好:中國的市場營銷已經進入“人販子時代”,決定企業營銷的成敗關鍵因素已然變成了用戶。
     就拿在人民網刊登微信二維碼的廣告來說,他們應該也知道沒有幾個人真的去掃這個,但是卻可以借助微信的勢頭達到傳播的效果,因為現在的信息傳播的載體不再是一些傳統媒體和電視等硬板廣告,而是用戶自己,一個人就是一個媒體,只有他們愿意關注談論你,你的廣告就是成功。
     如今人人都在捧互聯網,人人都可以化身為營銷經理。互聯網已經逐漸滲透到我們的日常生活,老板們都在感嘆企業要互聯網化,越來越多的傳統企業相繼涌入互聯網大軍中,然而,企業如何做好互聯網營銷,企業真的利用到了互聯網達到營銷效果了嗎?
很多的傳統企業老板不知道如何去迎接互聯網的大潮,讓自己的產品能夠通過互聯網與用戶進行連接。
通信工具落后的時代,信息傳播的效率與距離遠遠趕不上現在,這就注定了承載產品信息與企業文化的品牌遲遲得不到實質發展,僅靠“口碑”相傳而成的“老字號”勉強形成現代品牌雛形。
傳統的商業市場圍繞“產品”構建,先有產品,再有顧客,產品承載價值、驅動交易,這是傳承了千年的商業邏輯。
     如果說傳統商業世界中,企業要投30%成本研發,30%成本生產,30%成本做市場。
     但在互聯網時代,營銷的世界就不是這樣玩了,企業起碼有90%的成本花在了營銷上面,10%的成本轉包給工廠代工。
     雖然花出去了90%的營銷成本,可多數企業仍然不知道是否真正找到了精準的潛在用戶,不知道是否產生有效的轉化。就像廣告界流行的一句話:“我知道我的廣告費浪費了一半,但是卻不知道哪一半被浪費了!”
     就在過去一年,數不勝數的創業項目為集聚用戶拼命燒錢,運氣好的熬了過去,拿到投資,運氣差的紛紛夭折。越來越多的企業,為獲取用戶所付出的成本已遠超房租和廣告,乃至成為壓死駱駝的最后一根稻草。
1.在互聯網時代不做廣告營銷,做什么?
     企業想在互聯網取得好成績就必須懂得做用戶營銷,就是大企業大品牌也是一樣,需要不斷地制造出動靜讓用戶能夠看到、聽到和感覺到。2015年發生的很多互聯網事件都是與營銷相關,看看下面這個清單就能領略一二。
而現在很多傳統企業還以為給公司注冊個微博微信,發幾篇文章就是連接互聯網了,就是在構建O2O,走在通往高大上轉型路上了。
通過上面的例子我們應該能發現各種奇葩的營銷方案比比皆是,這是一個搶用戶的時代,要的就是流量,做的就是互聯網用戶營銷。每一件簡單的生活事件,如果被敏銳的企業運營者挖掘就變成了營銷機會,替自己的企業掙得個金滿缽滿。
營銷從業者總是喜歡展望未來,與其說用戶決定了營運者的運營方向,不如說運營者掌握用戶的閱讀習慣,試圖為他們的品牌或者客戶來預測下一個大趨勢。
2.商業游戲的規則受信息傳播規律直接影響。
     從“互聯網思維”到“O2O”,再到“互聯網+”,一個又一個概念走紅背后,其實是傳統企業轉型時的恐慌與自救。
從近代開始,印刷出版以及電視電話等媒體普及,推動現代品牌理念形成,市場交易由“產品驅動”轉向“品牌驅動”,催生了一大批策劃人崛起以及廣告大戰的爆發。
互聯網使信息傳播方式發生重構:信息獲取成本越來越低,信息透明度越來越高,信息量越來越大。對于消費者而言,信息由之前的單向傳播轉化為雙向傳播,消費者由被動接受信息轉變為主動選擇信息。越來越多的傳統企業逐漸發現“所有的廣告正在失效”。“用戶即價值”推導出的“免費模式”、“平臺戰略”等系列互聯網玩法,都是在這個邏輯上衍生而來。
雷軍憑借自我的一套“7000萬用戶,每個用戶價值380美元”進行推算,得出“小米估值300億美元”的結論,并受到資本市場認可。這也解釋了為什么許多互聯網項目從誕生之日起就一直虧錢,但估值卻不斷增加,背后正是有積攢用戶價值的支撐。
在互聯網時代,用戶價值取代商品價值,在商家眼中奇貨可居。但是,令他們意想不到的是,獲取用戶所付出的成本遠超他們想象。
3.如何吸引到用戶?
     很多互聯網公司都在談聚焦,對于企業營銷來講,就是要成為用戶的焦點,需要吸引用戶的目光。商業社會不斷在轉變的根本原因還是社會在變化,人類生產力與生產關系在變化。在我眼里,商業終究演繹的還是人與商品之間的相互關系,而廣告則是在兩者之間建立各種聯系。既然企業需要找到精準的潛在用戶進行有效營銷,那么誰能掌握這些用戶,誰就具備了價值。更進一步講,誰掌握了用戶的注意力,誰就具備了盈利能力。
但是,如何才能長久有效地聚集起各行各業所需要的大量的潛在用戶?從用戶角度出發,我為什么要花寶貴的時間去關注你的信息。傳統企業如何玩轉互聯網營銷在這個地方是個關鍵點:
用戶需要有利、有趣、有料的信息。
     有利是多方面的,比如上文提到的刷微信送送紅包這么耿直高效的手段(就是費錢),也有轉發有禮,送話費等。時下的營銷界言必稱“社會化營銷”,而在社會化營銷中,微信自媒體和微博大V是主要的兩大渠道。
微信自媒體主要以優質內容吸引用戶訂閱,而微博大V則主要是段子手發搞笑幽默段子吸引粉絲,兩大陣營通過向用戶免費提供有料或者有趣的內容聚集粉絲,通過吸引大量的粉絲注意力來進行品牌傳播和產品銷售。
有利、有趣、有料,這三大用戶營銷法則,從本質上來講,均是從用戶角度出發,給予他們愿意付出時間成本所取得的價值,也正是目前消費市場“用戶驅動”背后的邏輯。
所以如果傳統企業在做營銷的過程中發現燒了很多錢卻仍找不到精準的用戶?
這就需要回顧下自己在營銷的過程中會不會出現什么紕漏,很有可能是細節沒做好!
企業的門頭、logo、形象人物是否依然呆板、冰冷?企業能否提供更多的優惠、性價比更高的產品?企業能否提供更令用戶尖叫、驚喜的產品與用戶體驗?

     未來幾年,用戶的爭奪將愈加激烈,如果不重視用戶、不想方設法優化獲取用戶所付出的成本,那么最終很有可能傳統企業沒辦法玩好互聯網,也就可能面臨最終的失敗。

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